Personvernerklæring
Her finner du informasjon om hvordan ReLoop samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.
Hvem vi er
Device ReLoop AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på devicereloop.io. Organisasjonsnummer: 937 484 615. Forretningsadresse: Melumveien 55B, 0760 Oslo. Kontakt oss på contact@devicereloop.io ved spørsmål om personvern.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Ved registrering av enhet: e-postadresse, postnummer og informasjon om enheten du ønsker å selge (merke, modell, lagring, tilstand og kjøpssted). Ved aksept av tilbud: fullt navn, gateadresse, postnummer og poststed, kontonummer (for utbetaling), samt enhetens IMEI eller serienummer. Ved bruk av nettsiden: tekniske opplysninger som IP-adresse og nettleseratferd via Google Analytics 4, forutsatt at du har samtykket til dette.
Hvorfor vi samler inn opplysningene
Vi bruker opplysningene til å behandle registreringen din og innhente verdivurdering (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale), sende deg e-post om verdivurdering og salgsprosess (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale), utbetale oppgjør til oppgitt kontonummer og identifisere enheten via IMEI eller serienummer i salgsprosessen (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale), og analysere trafikk via Google Analytics 4 (rettslig grunnlag: samtykke). Postnummer og kjøpssted brukes i tillegg i aggregert og anonymisert form til statistikk og innsikt — blant annet geografisk fordeling av ubrukte enheter til bruk i bærekraftsdialog med kommuner og fylkeskommuner, og hvilke utsalgssteder brukte enheter kommer fra (rettslig grunnlag: berettiget interesse).
Hvem vi deler opplysningene med
Supabase — lagring av registreringsdata. Resend — utsendelse av transaksjonsbasert e-post. Recommerce-partnere — enhetsinformasjon, inkludert IMEI eller serienummer, til partneren som kjøper enheten (ikke kontaktopplysninger). Bring/Posten — navn og adresse for produksjon av fraktetikett når enheten skal sendes inn. Google — trafikkmåling via GA4, kun ved samtykke. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
Lagring i nettleseren din
Samtykkeløsningen Cookiebot lagrer valget ditt, slik at du ikke må ta stilling til informasjonskapsler ved hvert besøk. Samtykker du til statistikk, setter Google Analytics 4 i tillegg egne informasjonskapsler for trafikkmåling. Kommer du til nettsiden via en lenke fra en av våre distribusjonspartnere — for eksempel et idrettslag, en butikk eller et forsikringsselskap — lagrer vi nøkkelen «reloop_ref» i nettleserens localStorage. Den inneholder kun partnerens kode, for eksempel «vti», og et tidsstempel. Den inneholder ingen personopplysninger og deles ikke med noen. Nøkkelen brukes til å kreditere riktig partner dersom du senere registrerer en enhet, også om du navigerer rundt på siden i mellomtiden, og slettes automatisk etter 30 dager. Du kan når som helst fjerne den ved å tømme nettleserdata for devicereloop.io.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Registreringsdata lagres så lenge salgsprosessen pågår og i inntil 12 måneder etter avsluttet transaksjon. Opplysninger som inngår i regnskapsdokumentasjon, herunder kontonummer og oppgjørsinformasjon, lagres i 5 år i samsvar med bokføringsloven § 13. GA4-data lagres i 14 måneder.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting av opplysningene vi har om deg. Der behandlingen er basert på samtykke kan du trekke det tilbake når som helst. Du har også rett til å klage til Datatilsynet på datatilsynet.no. Send henvendelser til contact@devicereloop.io — vi svarer innen 30 dager.
Informasjonssikkerhet
Vi bruker HTTPS for kryptert dataoverføring og Supabase Row Level Security for tilgangskontroll til databaser.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen øverst angir når erklæringen sist ble oppdatert. Vesentlige endringer varsles via e-post til registrerte brukere.